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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.depieroneherrenmode.com der Pier One Herrenmode, Rosa-Luxemburg-Straße 15, 88760 Berlin, Deutschland.
Durch die Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Gültigkeit ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Zielgruppe & Produktphilosophie
Pier One Herrenmode richtet sich an modebewusste Männer, die Wert auf hochwertige, klassisch-elegante Herrenbekleidung mit zeitgemäßem Schnitt legen. Unser Sortiment umfasst:
- Business-Kleidung (Anzüge, Sakkos, Hemden, Business-Schuhe)
- Freizeitmode (Jeans, Hosen, Jacken, Mäntel)
- Accessoires (Gürtel, Krawatten, Schmuck, Mützen)
- Schuhe (Halbschuhe, Boots & Stiefel, Schnürschuhe)
- Loungewear & Bademode
Alle Produkte zeichnen sich durch hochwertige Materialien, sorgfältige Verarbeitung und zeitloses Design aus. Wir legen besonderen Wert auf perfekte Passform und Langlebigkeit.
3. Vertragsschluss
3.1 Bestellvorgang
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail. Diese E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
3.2 Vertragsannahme
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine zweite E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden. Bei Zahlung per Vorkasse wird der Vertrag mit unserer Zahlungsaufforderung wirksam.
Wichtig: Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, wenn die Ware nicht verfügbar ist, falsche Preise angegeben wurden oder berechtigte Zweifel an der Bonität des Kunden bestehen.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich kostenloser Versand angeboten wird.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
4.3 Zahlungsfristen
Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort mit Bestellabschluss belastet. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
5. Lieferbedingungen
5.1 Lieferzeit & Versand
Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen.
Wir bieten zwei Versandoptionen:
- Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
- Kostenloser Versand: via EMS bei Bestellwert ab 50 € (15-25 Werktage nach Versand)
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich insbesondere bei internationalen Sendungen durch Zollabwicklung verzögern.
5.2 Lieferverzögerungen
Sollten wir trotz ordnungsgemäßer Bestellung nicht in der Lage sein, die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss zu liefern, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Ware zurückzufordern.
7. Widerrufsrecht & Rückgabe
7.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
7.2 Rückgabeprozess
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Nutzen Sie dafür bitte folgenden Betreff: „Rückgabe/Umtausch Anfrage – Bestellung #[Ihre Bestellnummer]“.
Die Rücksendung der Ware hat zu erfolgen an:
Pier One ReturnsRosa-Luxemburg-Straße 15
88760 Berlin, Deutschland
7.3 Rückgabebedingungen
Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten zurückgesendet werden. Bitte fügen Sie eine Kopie des Lieferscheins bei und vermerken Sie die RMA-Nummer deutlich auf dem Paket.
Ausnahmen: Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden: Bademode, Hausschuhe, Loungewear & Nachtwäsche (außer bei Defekten oder falscher Lieferung).
7.4 Kostentragung & Erstattung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 3-5 Werktagen nach Wareneingang. Die Gutschrift erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rücksendung auf unseren Fehler zurückzuführen ist.
8. Gewährleistung & Garantie
Für Mängel der Ware haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr.
Sollten Sie einen defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected]. Wir arrangieren dann einen kostenlosen Rückversand und erstatten den vollen Betrag oder senden Ersatz.
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Wir übernehmen keine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und nur im gesetzlich zulässigen Rahmen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen wenden Sie sich bitte an:
Pier One HerrenmodeRosa-Luxemburg-Straße 15
88760 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: [Kundenservice-Telefonnummer]
Geschäftszeiten: Mo-Fr, 9:00-17:00 MEZ
