Bei Pier One verstehen wir, dass der moderne Mann Wert auf Effizienz und Zuverlässigkeit legt – nicht nur in seiner Kleidungswahl, sondern auch beim Einkaufserlebnis. Unser Ziel ist es, Ihnen hochwertige Herrenmode direkt nach Hause zu liefern, wo immer Sie sich befinden.
Weltweite Lieferung mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Überprüfen Sie während des Bestellvorgangs, ob wir an Ihre Adresse liefern können.
Unsere Versandoptionen
Standardversand
Für Kunden, die ihre Bestellung schnell erhalten möchten:
- Versandkosten: 12,95 €
- Versandpartner: DHL oder FedEx
- Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
- Sendungsverfolgung inklusive
Kostenloser Versand
Für alle Bestellungen über 50 €:
- Versandkosten: kostenlos
- Versandpartner: EMS
- Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
- Grundlegende Sendungsverfolgung verfügbar
Bestellablauf
- Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage nach Erhalt Ihrer Bestellung
- Versandbestätigung: Sie erhalten eine E-Mail mit Versanddetails und Tracking-Informationen
- Lieferung: Je nach gewählter Versandoption
Hinweis: Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielland und Zollabfertigung variieren. Während der Hauptverkaufszeiten (z.B. Weihnachten) können sich die Bearbeitungszeiten verlängern.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden für Ihre Bequemlichkeit:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Adressänderungen sind möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected].
Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.
Gibt es Einschränkungen für bestimmte Länder?
Ja, wir liefern nicht in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Das System zeigt Ihnen automatisch an, ob wir an Ihre Adresse liefern können.
Rückgaben
Nicht zufrieden? Kein Problem. Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um Ihre Rückgabe zu initiieren. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen auf der Website.
Bei weiteren Fragen zu Lieferung oder Bestellungen steht Ihnen unser Kundenservice in Berlin gerne unter [email protected] zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Pier One – wo stilvolle Mode und exzellenter Service Hand in Hand gehen.
